Suarkabar, Padang- Berikut ini cara mengatasi barang tertinggal di atas kereta api atau di stasiun.
Jangan panik jika tak sengaja meninggalkan barang bawaan di atas kereta atau di stasiun.
PT KAI menawarkan solusi atas kejadian yang tidak mengenakkan itu dengan beberapa tips.
Berikut Suarkabar.com informasikan tips saat barang tertinggal di atas kereta api atau di stasiun yang dikutip dari kai.id pada Senin, 13 Februari 2023.
1. Jangan panik dan tetap tenang, cobalah mengingat kembali lokasi terakhir kalinya barang tersebut terlihat.
2. Kamu bisa buat laporan kepada petugas Costomer Service on Station, petugas keamanan atau bisa kunjungi bagian Lost and Found.
3. Kamu juga bisa menghubungi Contact Center 121, melalui telpon 121, WA dengan nomor 0811-1211-1121) atau Direct Message (DM) akun media sosial yaitu Twitter/Facebook KAI121.
4. Jelaskan ciri-ciri barang yang hilang, kode booking tiket, jika barang tersebut tertinggal di atas kereta api.
5. Jika kamu melapor melalu Contact Center 121, maka kamu akan mendapatan informasi status barang yang tertinggal melalui telepon, email, atau DM media sosial.
6. Hindari memberikan informasi kode booking atau detail barang yang hilang kepada pihak yang tidak bekepentingan demi keselamatan barang tersebut.
Itulah tips jika kamu ketinggaan barang atau kehilangan barang selama berada di stasiun atau saat berada di atas kereta api.
